Négociation

Les objectifs suivant seront validés : 

1. Maîtriser son organisation, la préparation, la découverte client, le scénario d’entretien, la mise en déficit du contact, l’argumentation et les objections clients et prospects.
2. Savoir négocier - Négociation complexe.
3. Bien définir ses objectifs pour chaque RDV
4. Créer un climat propice à la vente avec son interlocuteur
5. Préparer son argumentation 
6. Argumenter et répondre aux objections face à son client
7. Savoir conclure sa vente et maintenir ses positions
8. Comprendre les résultats d’une stratégie

Toutes les fonctions en posture de négociation : 

• Responsables commerciaux 
• Managers 
• Acheteurs

Aucun

• Durée totale de la formation : 14 heures (idéalement sur 2 jours consécutifs)
• Déroulement en présentiel
• Lieu de la formation : dans les locaux de l’entreprise ou dans une salle mise à disposition
• Accessibilité personnes handicapées : nous contacter pour étudier les besoins spécifiques pour accéder ou suivre cette formation

Moyens techniques : 

• ordinateur 
• vidéo projection
• tableaux

Moyens pédagogiques

• Documents supports de formation projetés
• Exposés théoriques
• Études de cas concrets à partir d’exemples d’entreprises et mise en œuvre avec des cas réels rencontrés par les participants.
• Le support de formation est remis en main propre à chaque participant à la fin de la formation.

Suivi et validation de la formation :

• Suivi de l’exécution : signature des feuilles d’émargement par demi-journée par le stagiaire et par le formateur.
• Évaluation : exercices, études de cas, mises en situation
• Validation : questionnaire de satisfaction et attestation de fin de formation

Présentation d'Eric LEBRETTE : 

• 25 années de direction commerciale de groupes internationaux 

• 7 années d’expérience en formation, conseil et accompagnement commercial

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Nos formations peuvent démarrer quelques jours après la première prise de contact, le temps d’étudier vos attentes ainsi que vos besoins, et de coordonner nos agendas.