Acquisition de nouveaux clients

Les objectifs suivant seront validés : 

1. Connaître les fondamentaux de la relation commerciale
2. Adopter une méthode de vente appropriée (méthode des 7C)

Less fonctions en posture de négociation  commerciale

• Commerciaux terrains
• Commerciaux sédentaires

Aucun

• Durée totale de la formation : 5 jours / 35 heures 
• Déroulement en présentiel
• Lieu de la formation : dans les locaux de l’entreprise ou dans une salle mise à disposition
• Accessibilité personnes handicapées : nous contacter pour étudier les besoins spécifiques pour accéder ou suivre cette formation

Moyens techniques : 

• ordinateur 
• vidéo projection
• tableaux

Moyens pédagogiques

• Documents supports de formation projetés
• Exposés théoriques
• Études de cas concrets à partir d’exemples d’entreprises et mise en œuvre avec des cas réels rencontrés par les participants.
• Le support de formation est remis en main propre à chaque participant à la fin de la formation.

Suivi et validation de la formation :

• Suivi de l’exécution : signature des feuilles d’émargement par demi-journée par le stagiaire et par le formateur.
• Évaluation : exercices, études de cas, mises en situation
• Validation : questionnaire de satisfaction et attestation de fin de formation

Présentation d'Eric LEBRETTE : 

• 25 années de direction commerciale de groupes internationaux 

• 7 années d’expérience en formation, conseil et accompagnement commercial

  Découvrez sa fiche

Nos formations peuvent démarrer quelques jours après la première prise de contact, le temps d’étudier vos attentes ainsi que vos besoins, et de coordonner nos agendas.

Journée 1 :  Matin

• Tour de table : présentation des participants et du formateur, recueil des besoins et rappels
  des objectifs collectifs, grandes lignes des auto évaluations.
• Les fondamentaux de la communication
• Maitrise du SONCASE
• Quel négociateur êtes-vous ?

Journée 1 : Après-midi

• Pouvoir de l’acheteur
• Introduction à la méthode 7C
• Mise en situation au travers de sketch et jeu de rôle

Journée 2 :  Matin

• Tour de table : alignement besoins et objectifs
• Méthode des 7C
• Phase de préparation

Journée 2 : Après-midi

• Contact
• Découverte
• Mise en situation au travers de sketch et jeu de rôle

Journée 3 : Matin

• Tour de table : alignement besoins et objectifs
• Bases de la communication
• Méthode CAB

Journée 3 : Après-midi

• Maitrise des supports de vente
• Convaincre
• Mise en situation au travers de sketch et jeu de rôle

Journée 4 : Matin

• Tour de table : alignement besoins et objectifs
• Savoir scénariser sa négociation

Journée 4 : Après-midi

• Savoir répondre aux objections
• Mise en situation au travers de sketch et jeu de rôle

Journée 5 : Matin

• Tour de table : alignement besoins et objectifs
• Rappel méthode des 7C
• Mise en situation au travers de sketch et jeu de rôle

Journée 5 : Après midi

• Posture en négociation
• Objectifs du 1er RDV
• Evaluation au travers de jeu de rôle
• Tour de table de conclusion : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto
  évaluation de l’atteinte des objectifs et de sa propre progression

Maîtrise des objectifs du programme à l'issue de la formation :

10 / 10

• 10 / 10 : Connaître les fondamentaux de la relation commerciale (contre 7,5/10 avant la formation)
• 10 / 10 : Adopter une méthode de vente appropriée (méthode des 7C)
• 10 / 10 : Impact et évaluation générale de la formation 

« Le point fort de cette formation est la mise en pratique avec des cas issus de mon quotidien de directrice marketing. Je recommande à 100% cette formation »